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Pour votre protection, toutes les commandes sont soumises à une vérification anti-fraude. Les commandes sont généralement validées le jour même. Parfois, néanmoins, certaines commandes peuvent être vérifiées manuellement. Les commandes vérifiées manuellement sont traitées aussi rapidement que possible, mais peuvent demander jusqu'à deux jours ouvrés. Si la validation de votre commande est retardée ou si votre commande n'est pas approuvée, nous vous contacterons afin de clarifier certains points de traitement avec vous.
Toutes les informations de paiement sont transmises à l'aide d'une connexion SSL chiffrée afin de protéger les informations de votre carte et de s'assurer qu'elle ne peut pas être utilisée par autrui.

Inutile d'avoir un logiciel quelconque sur votre ordinateur. Les clients, qu'ils soient enregistrés ou non, sont automatiquement redirigés vers le site Internet de leur banque lors du traitement du paiement. Pour terminer votre commande avec succès, suivez les étapes données.

Vous pouvez consulter nos dispositions légales relatives à la protection des données à tout moment. Si vous avez des questions concernant nos dispositions légales relatives à la protection des données, envoyez-nous un e-mail à l'adresse marche.suisse@rado.com.

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