Garantie officielle de cinq ans
Votre montre Rado® est garantie par Rado Watch Co. Ltd. Pendant une période de soixante (60) mois, c’est-à-dire cinq (5) ans à compter de la date d’achat, conformément aux conditions générales de cette garantie. Cette garantie officielle de cinq ans est valable pour toutes les montres Rado achetées à partir du 1er mai 2023. La garantie internationale de Rado couvre les défauts de matériaux et de fabrication présents lors de la livraison de la montre Rado (« défauts »). La garantie n'est valable que si le certificat de garantie est daté, dûment complété et tamponné par un revendeur Rado officiel (« certificat de garantie valable »).
Toutes les montres Rado achetées à partir du 1er mai 2023 sont assorties d’une garantie internationale de cinq (5) ans.
Durant la période de garantie et sur présentation du certificat de garantie valable, vous aurez le droit de réparer un défaut gratuitement. Si à la suite de réparations, votre montre Rado ne retrouve pas son fonctionnement normal, Rado Watch Co. Ltd. garantit son remplacement par une montre Rado ayant des caractéristiques identiques ou similaires. La garantie de la montre de remplacement prend fin soixante (60) mois après la date d’achat de la montre remplacée.
La garantie du fabricant ne couvre pas ce qui suit :
- La durée de vie de la pile
- L’usure et le vieillissement normaux (par ex., altération de la couleur et/ou du matériau ou des bracelets et chaines non métalliques comme le cuir, le textile, le caoutchouc)
- Tout dommage sur une pièce de la montre dû à une utilisation anormale/abusive, un manque de soin, une négligence, des accidents (chocs, bosses, écrasement, verre brisé, etc.), une mauvaise utilisation de la montre et le non-respect des conseils d’utilisation de Rado Watch Co. Ltd.
- La manipulation de la montre par des personnes non agréées (par ex., remplacement de la pile, services ou réparations) ou la modification de la montre par rapport à son état d’origine au-delà du contrôle de Rado Watch Co. Ltd.
Toutes les garanties implicites applicables, y compris la garantie implicite de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier prévue par la loi, sont limitées par la durée de cette garantie. En aucun cas Rado Watch Co. Ltd. ne saurait être responsable de dommages indirects ou consécutifs de quelque nature que ce soit. Certains États n’autorisent pas de limites de durée concernant les garanties implicites, ni les exclusions ou les limitations des dommages indirects ou consécutifs ; par conséquent, il est possible que les exclusions ou les limitations mentionnées ne s’appliquent pas à vous. La présente garantie vous donne des droits spécifiques ; vous pouvez également avoir d’autres droits en fonction de l'État où vous résidez.
L’obligation de Rado Watch Co. Ltd. Est strictement limitée à la réparation ou au remplacement comme l’indique expressément la présente garantie limitée. Votre revendeur Rado officiel est seul responsable de toute autre garantie.
Le service clients de Rado Watch Co. Ltd. assure le parfait état de fonctionnement de votre montre Rado. Si votre montre a besoin d’un entretien, rapprochez-vous d’un revendeur officiel Rado ou d’un centre de service agréé Rado figurant sur la liste jointe : ce sont les seuls à garantir un service conformément aux normes de Rado Watch Co. Ltd.